Пункт выдачи
от 205 руб., от 2-х дней
Курьером
от 400 руб., от 2-х дней
Пространство REMEZ, м. Крылатское, Рублевское шоссе 48/1
Понедельник-Пятница: 10.00-18.00 Суббота 11.00-15.00
Доступно тестирование техники
Оплата при получении
Мы доставляем заказы бесплатно при сумме заказа выше 11 000 рублей
Ответили на популярные вопросы по доставке
После успешной оплаты мы начинаем собирать ваш заказ. Обычно обработка занимает от 8 в рабочий день и до 48 часов в выходные, и, если устройство есть в наличии.
Далее мы передаем отправление в выбранную вами службу доставки. Дальнейший срок доставки зависит от адреса доставки и логистической компании, но в среднем, заказ приезжает за 2–3 дня и 3-10 дней в восточные регионы России.
После отправления заказа вам придет уведомление с трек-номером. Его также можно найти в личном кабинете.
Если вы выбрали доставку СДЭК, отследить посылку можно по трек-номеру на сайте или в приложении СДЭК.
Если заказ доставляет Яндекс Доставка, следить за его статусом можно в приложении Яндекс Go.
Напишите в отдел заботы о клиентах service@romatigroup.com Напишите номер заказа. Будем признательны, если укажете причину отмены - это поможет нам сделать сервис лучше для вас.
История заказов находится в личном кабинете. Там же можно увидеть трек-номер и статус заказа.
Напишите в отдел заботы о клиентах service@romatigroup.com мы обязательно поможем в самые короткие сроки
Да, если сохранен товарный вид - упаковка, защитные стикеры и нет следов использования. Услугу доставки при возврате покупатель оплачивает самостоятельно согласно тарифам транспортной компании. Если вы не уверены в своем выборе - приглашаем вас протестировать устройства перед покупкой или пройти онлайн консультацию, во время которой мы покажем как работают все функции: как пылесос справляется с загрязнениями, как фен-стайлер делает укладку.
Да, устройства имеют все необходимые сертификаты и паспорта безопасности. Если вы не увидели сертификат в карточке товара, пожалуйста, запросите напишите в сервис заботы о клиентах service@romatigroup.com
Напишите нам service@romatigroup.com или позвоните 88003330569