Возврат возможен, если сохранен полный товарный вид устройства: при наличии упаковки и отсутствии следов использования. Для возврата напишите на почту info@remez.store , укажите номер заказа, адрес и контактный телефон. Стоимость возврата оплачивается покупателем согласно тарифам курьерских служб.
Если устройство неисправно, обратитесь в сервисный центр service@romatigroup.com
Обмен возможен только через возврат устройства надлежащего качества и оформление нового заказа.