Отзывы и оценки

валера к.

20 октября 2026 г.

Комментарий: сам товар по себе хороший, был. осень и зиму отработал хорошо, влажность в комнате поднимал и поддерживал всю ночь. но после появилась проблема что не видит наличие воды. пришлось сдать, жду пока что ответят, если получится то дополню на счет возврата

Old

27 сентября 2026 г.

Достоинства: хорошо увлажняет, не шумный
Недостатки: расходники трудно купить и они дорогие

Скударев Егор

14 августа 2026 г.

Достоинства: Отлично увлажняет и очищает помещение, воздух становится значительно чище, свежее и влажным за полчаса на сильной мощности. Тихий ночной режим, управление со смартфона, удобство долива воды в бак.
Недостатки: УФ лампу слышно, спать с ней невозможно ночью. Быстро выходит из строя датчик уровня воды в баке, что приводит к поломке, которую возможно устранить только через сервисный центр. И вот самое главный недостаток - клиентский сервис компании ООО "Ромати"
Комментарий: Обратился в сервисный центр по гарантии производителя с целью разобраться в причине поломки и исправить. Офис оставил положительное впечатление — выставочные образцы, зона ожидания, приветливый персонал. Менеджер, приняв устройство, заверил, что срок ремонта будет долгий, - _5 дней_, т.к. придётся калибровать датчик после замены. В итоге прошёл месяц, каждый день я пытался дозвониться по телефону сервисного центра — ответа не было. Писал на почту с вопросом. Ответ - в очереди на диагностику, большой поток. Прошло ещё 2 недели, — пишут, что оказывается очереди нет, ожидается поставка запчастей. Прошло ещё 2 недели — тишина. По истечении 45 дней с момента сдачи в ремонт написана претензия и заявление на возврат средств. Прошло 5 рабочих дней — тишина. Отвратительный уровень сервиса и надёжность устройств. Не рекомендую связываться с этим поставщиком.

Михаил Столяров

22 июля 2026 г.

Достоинства: Стильный, Красивый, управление в через приложение SmartLife, Залив воды "сверху" (можно доливать воду прям во время работы, не обязательно снимать бак для наполнения водой)
Недостатки: проблемный, поломался сначала вентилятор, потом перестал видеть в воду в резервуаре. После пары месяцев работы, без воды появляется "Затхлый запах", Дорогие расходники.
Комментарий: История, купил в подарок на новый год, через 3-5 месяцев первая поломка перестал работать вентилятор (перестал дуть), починили вернули, поработал еще месяц стал "Затхло" пахнуть особенно когда вода кончалась, решено было поменять водяной фильтр (хотя он еще не отработал и половины срока), но на рынке не было фильтра (искал как на маркете так и на официальном сайте), примерно через 6-8 месяцев появился, поменяли фильтр, перестал видеть что в резервуаре есть вода (первое время писал что налили мало воды, потом перестал реагировать на любое количество воды). Сейчас стоит как красивый интерьерный атрибут.

Марат Семенов

9 июля 2026 г.

Достоинства: Отличная техническая поддержка. Комплекс простой в обслуживании, легко добавлять воду, легко управлять. В Умный дом Яндекса добавился без проблем
Комментарий: Через полгода начал барахлить (показывать отсутсвие воды, хотя она была). Связался с производителем, мне оформили отправку через СДЕК, все отремонтировали и прислали обратно. Все бесплатно. Работа поддержки 5 из 5.

Наталья

30 июня 2026 г.

Достоинства: Разница чувствуется после приобретения данной машины .
Недостатки: Спустя 6 месяцев перестал работать
Комментарий: Данную систему брала,так как у меня 2 кота и три собаки воздух давольно таки загрязнен в квартире. По этому ни чуть не расстроена что взяла .Доставка быстрая.К сожалению спустя 6 месяцев перестал работать …

Алексей Красильников

20 апреля 2026 г.

Достоинства: Отлично выполняет свои функции
Недостатки: Нельзя выключить звук переключения режимов, мало расходников на рынке
Комментарий: Отличный очиститель, если даже не лучший в своём классе. Без проблем подвязался ко всем приложениям через вай фай, добавился к Алисе, гибкая настройка сценариев через смарт лайф. Расходники к сожалению найти очень сложно. В этой версии нельзя отключить звук переключения режимов, что немного мешает ночью, поддержка сказала что эта функция доступна в версии 2.0,поэтому больше рекомендую её, хотя она и подороже, но того стоит. И кстати поддержка очень долго обрабатывает запросы и создаётся впечатление что ты им навязываешься. Но в целом аппарат хороший и денег своих стоит. 4 звезды только за звук. Можно программно убрать я думаю, было бы желание.

Александра Кулагина

18 апреля 2026 г.

Достоинства: Дизайн, основные функции, эффективность
Недостатки: Иногда живет своей жизнью включает и выключается из-за умного дома.
Комментарий: Очень довольна покупкой, в период отопительного сезона появилась непонятная сухость на руках и по утрам просыпалась с сухостью в носоглотке. Уже через неделю после покупки все прошло, сплю и отлично просыпаюсь. Красивый дизайн, умный дом подключила, но можно и без него. На автоматическом режиме отлично работает.

Дмитрий Тимошин

9 апреля 2026 г.

Достоинства: Тихий
Недостатки: Бывает что не видит воду в резервуаре

Эльвира Никитина

18 марта 2026 г.

Достоинства: тихий, хорошо очищает воздух
Недостатки: аквафильтр и нет возможности купить новый, их нет даже на официальном сайте производителя.
Комментарий: по началу радовалась, ах две недели. после начались проблемы с аквафильтром, перестал увлажнять. поддержка отвечает быстро, посоветовали очищать его в растворе лимонной кислоты. да, помогало, на неделю, а дальше всё по новой. прислали трек-номер для отправки им, но перспектива остаться без увлажнения на отопительный сезон на неопределённый срок с ребёнком аллергиком не радовала, не отправила, смирилась с постоянной очисткой в растворе. но в итоге фильтр развалился на запчасти через месяц и купить новый невозможно, так как их нет нигде в продаже, даже на сайте производителя. эта уникальная система не стоит своих денег. разочарование в производителе. теперь ничего не куплю этого брэнда.

Имя скрыто

5 марта 2026 г.

Достоинства: Нет
Недостатки: Производственный дефект
Комментарий: Аквафильтр не сушится. Через какое-то время он сгнил. Производитель посоветовал сушить топорными методами. Яндекс помог решить спор с производителем. Спасибо Яндексу!

Алина М.

23 февраля 2026 г.

Достоинства: Стоит каждого рубля. Увлажнение кухни - гостиной отличное, чувствуется разница сразу с порога. Ловит дым с балкона, запах электронки - начинает шуршать усиленнее.
Недостатки: Бак для воды маловат, но, в целом, это не критично.
Комментарий: Выглядит стильно, аккуратно, функцию свою отрабатывает на все 100%, в общем, не пожалели