Отзывы и оценки

Скударев  Егор
Доставка в пункты выдачи

Скударев Егор

14 августа 2026 г.

Достоинства: Отлично увлажняет и очищает помещение, воздух становится значительно чище, свежее и влажным за полчаса на сильной мощности. Тихий ночной режим, управление со смартфона, удобство долива воды в бак.
Недостатки: УФ лампу слышно, спать с ней невозможно ночью. Быстро выходит из строя датчик уровня воды в баке, что приводит к поломке, которую возможно устранить только через сервисный центр. И вот самое главный недостаток - клиентский сервис компании ООО "Ромати"
Комментарий: Обратился в сервисный центр по гарантии производителя с целью разобраться в причине поломки и исправить. Офис оставил положительное впечатление — выставочные образцы, зона ожидания, приветливый персонал. Менеджер, приняв устройство, заверил, что срок ремонта будет долгий, - _5 дней_, т.к. придётся калибровать датчик после замены. В итоге прошёл месяц, каждый день я пытался дозвониться по телефону сервисного центра — ответа не было. Писал на почту с вопросом. Ответ - в очереди на диагностику, большой поток. Прошло ещё 2 недели, — пишут, что оказывается очереди нет, ожидается поставка запчастей. Прошло ещё 2 недели — тишина. По истечении 45 дней с момента сдачи в ремонт написана претензия и заявление на возврат средств. Прошло 5 рабочих дней — тишина. Отвратительный уровень сервиса и надёжность устройств. Не рекомендую связываться с этим поставщиком.

Михаил Столяров
Доставка в пункты выдачи

Михаил Столяров

22 июля 2026 г.

Достоинства: Стильный, Красивый, управление в через приложение SmartLife, Залив воды "сверху" (можно доливать воду прям во время работы, не обязательно снимать бак для наполнения водой)
Недостатки: проблемный, поломался сначала вентилятор, потом перестал видеть в воду в резервуаре. После пары месяцев работы, без воды появляется "Затхлый запах", Дорогие расходники.
Комментарий: История, купил в подарок на новый год, через 3-5 месяцев первая поломка перестал работать вентилятор (перестал дуть), починили вернули, поработал еще месяц стал "Затхло" пахнуть особенно когда вода кончалась, решено было поменять водяной фильтр (хотя он еще не отработал и половины срока), но на рынке не было фильтра (искал как на маркете так и на официальном сайте), примерно через 6-8 месяцев появился, поменяли фильтр, перестал видеть что в резервуаре есть вода (первое время писал что налили мало воды, потом перестал реагировать на любое количество воды). Сейчас стоит как красивый интерьерный атрибут.

Марат Семенов
Доставка в пункты выдачи

Марат Семенов

9 июля 2026 г.

Достоинства: Отличная техническая поддержка. Комплекс простой в обслуживании, легко добавлять воду, легко управлять. В Умный дом Яндекса добавился без проблем
Комментарий: Через полгода начал барахлить (показывать отсутсвие воды, хотя она была). Связался с производителем, мне оформили отправку через СДЕК, все отремонтировали и прислали обратно. Все бесплатно. Работа поддержки 5 из 5.

Наталья
Доставка в пункты выдачи

Наталья

30 июня 2026 г.

Достоинства: Разница чувствуется после приобретения данной машины .
Недостатки: Спустя 6 месяцев перестал работать
Комментарий: Данную систему брала,так как у меня 2 кота и три собаки воздух давольно таки загрязнен в квартире. По этому ни чуть не расстроена что взяла .Доставка быстрая.К сожалению спустя 6 месяцев перестал работать …

Алексей Красильников
Доставка в пункты выдачи

Алексей Красильников

20 апреля 2026 г.

Достоинства: Отлично выполняет свои функции
Недостатки: Нельзя выключить звук переключения режимов, мало расходников на рынке
Комментарий: Отличный очиститель, если даже не лучший в своём классе. Без проблем подвязался ко всем приложениям через вай фай, добавился к Алисе, гибкая настройка сценариев через смарт лайф. Расходники к сожалению найти очень сложно. В этой версии нельзя отключить звук переключения режимов, что немного мешает ночью, поддержка сказала что эта функция доступна в версии 2.0,поэтому больше рекомендую её, хотя она и подороже, но того стоит. И кстати поддержка очень долго обрабатывает запросы и создаётся впечатление что ты им навязываешься. Но в целом аппарат хороший и денег своих стоит. 4 звезды только за звук. Можно программно убрать я думаю, было бы желание.

Александра Кулагина
Доставка в пункты выдачи

Александра Кулагина

18 апреля 2026 г.

Достоинства: Дизайн, основные функции, эффективность
Недостатки: Иногда живет своей жизнью включает и выключается из-за умного дома.
Комментарий: Очень довольна покупкой, в период отопительного сезона появилась непонятная сухость на руках и по утрам просыпалась с сухостью в носоглотке. Уже через неделю после покупки все прошло, сплю и отлично просыпаюсь. Красивый дизайн, умный дом подключила, но можно и без него. На автоматическом режиме отлично работает.

Дмитрий Тимошин
Доставка в пункты выдачи

Дмитрий Тимошин

9 апреля 2026 г.

Достоинства: Тихий
Недостатки: Бывает что не видит воду в резервуаре

Эльвира Никитина
Доставка в пункты выдачи

Эльвира Никитина

18 марта 2026 г.

Достоинства: тихий, хорошо очищает воздух
Недостатки: аквафильтр и нет возможности купить новый, их нет даже на официальном сайте производителя.
Комментарий: по началу радовалась, ах две недели. после начались проблемы с аквафильтром, перестал увлажнять. поддержка отвечает быстро, посоветовали очищать его в растворе лимонной кислоты. да, помогало, на неделю, а дальше всё по новой. прислали трек-номер для отправки им, но перспектива остаться без увлажнения на отопительный сезон на неопределённый срок с ребёнком аллергиком не радовала, не отправила, смирилась с постоянной очисткой в растворе. но в итоге фильтр развалился на запчасти через месяц и купить новый невозможно, так как их нет нигде в продаже, даже на сайте производителя. эта уникальная система не стоит своих денег. разочарование в производителе. теперь ничего не куплю этого брэнда.

Аватар пользователя
Доставка в пункты выдачи

Имя скрыто

5 марта 2026 г.

Достоинства: Нет
Недостатки: Производственный дефект
Комментарий: Аквафильтр не сушится. Через какое-то время он сгнил. Производитель посоветовал сушить топорными методами. Яндекс помог решить спор с производителем. Спасибо Яндексу!

Алина М.
Доставка в пункты выдачи

Алина М.

23 февраля 2026 г.

Достоинства: Стоит каждого рубля. Увлажнение кухни - гостиной отличное, чувствуется разница сразу с порога. Ловит дым с балкона, запах электронки - начинает шуршать усиленнее.
Недостатки: Бак для воды маловат, но, в целом, это не критично.
Комментарий: Выглядит стильно, аккуратно, функцию свою отрабатывает на все 100%, в общем, не пожалели